寧夏電力供熱公司2025年-2028年生產咨詢通訊服務租賃及短信平臺短信量充值服務招標
1.招標條件
本招標項目名稱為：國能寧夏供熱有限公司2025年-2028年生產咨詢通訊服務租賃及短信平臺短信量充值服務招標，項目招標編號為：CEZB250408722，招標人為國能寧夏供熱有限公司，項目單位為：國能寧夏供熱有限公司，資金來源為自籌。本項目已具備招標條件，現對該項目進行國內資格后審招標。
2.項目概況與招標范圍
2.1項目概況、招標范圍及標段（包）劃分：2.1.1項目概況：
項目旨在構建覆蓋公司全場景的一體化智能通信體系，通過采購專業通信服務，重點解決移動辦公通信保障、客戶服務熱線升級、企業消息精準觸達、專屬固話服務及智能設備物聯接入五大核心需求。主要用于受理用戶咨詢、報修、投訴、催費等和公司各部門電話溝通工作事宜，確保及時處理熱用戶供熱需求，提升工作效率；公司客戶服務系統、收費系統、電子發票系統、零跑腿、供熱APP需要與短信平臺進行對接，為熱用戶提供短信推送服務業務，保證熱用戶及時接收到供熱相關信息。
2.1.2招標范圍及標段（包）劃分：
招標范圍：負責公司客服熱線、供暖管家電話、收費大廳POS機電話卡、收費大廳固話、換熱站班組及生產部門電話通訊服務，提供7x24小時無限制向全網各運營商用戶短信發送服務，并向公司提供短信服務平臺定制化開發及租賃服務，完成與內部系統短信服務接口調試工作，實現供暖管家、客服中心、收費大廳及時處理熱用戶訴求，各部門供熱和工作信息暢通，確保短信平臺與公司所對接的系統接口穩定、安全運行，且短信平臺所對接系統保證下行發送和上行回執且信息到達率保證在98%以上。具體內容詳見招標文件第五章。
標段（包）劃分：本項目共劃分一個標段。
2.2其他：2.2.1服務期限：自合同簽訂之日起3年。
2.2.2項目地點：寧夏回族自治區銀川市。
3.投標人資格要求
3.1資質條件和業績要求：
【1】資質要求：（1）投標人須為依法注冊的獨立法人或其他組織，須提供有效的證明文件。
【2】財務要求：/
【3】業績要求：2022年10月至投標截止日（以合同簽訂時間為準），投標人須至少具有咨詢通訊服務或短信平臺服務合同業績1份，且單份合同總金額不少于50萬。投標人須提供能證明本次招標業績要求的合同掃描件，合同掃描件須至少包含：合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業績要求中的關鍵信息頁。
【4】信譽要求：/
【5】其他要求：/
3.2本項目不接受聯合體投標。
3.3本項目不接受代理商投標。
4.招標文件開始購買時間2025-09-1809:00:00，招標文件購買截止時間2025-09-2316:00:00。
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聯系人：郝亮
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